Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

• Dein Hund ist nach Absprache bei uns im Büro herzlich willkommen
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• eine Gesundheitsprämie und eine Mitarbeitende werben Mitarbeiter:innen Prämie
• unsere 3-Schichten sind von 07:45 Uhr - 16:15 Uhr, von 09:00 Uhr - 17:30 Uhr und von 10:30 Uhr - 19:00 Uhr
• unsere Home-Office Regelung trägt zu einer guten Work Life Balance bei
• Parkmöglichkeiten stehen ausreichend direkt vor der Tür zur Verfügung
• Obst und Kaffeespezialitäten sind bei uns selbstverständlich kostenlos
• attraktive Mitarbeiterrabatte (von bis zu 60%) in allen Kibek Filialen sowie weitere Vergünstigungen
• Feier gemeinsam mit den Kolleg*Innen Betriebsfeiern wie Weihnachts- oder Sommerfeste
• ein attraktives Bike-Leasing
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark aufgestellten Unternehmen
• flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du stehst täglich telefonisch oder schriftlich im Austausch mit unseren Kund*innen und berätst sie bei ihren Anliegen oder nimmst ihre Bestellungen entgegen
• zudem dokumentierst Du den Kundenkontakt in unserem System, um zukünftige Anrufe effizient zu gestalten
• abschließend pflegst und bearbeitest Du unsere Stammdaten

• Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, um eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kund*innen zu gewährleisten
• zudem bist Du sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen wie Outlook, Excel und Word
• des Weiteren bist Du bereit, maximal zwei Samstage im Monat für je 6 Stunden zu arbeiten, und erhältst dafür jeweils einen 8 Stunden Werktag als Ausgleich
• außerdem bist Du offen dafür, im wechselnden Schichtmodell zu arbeiten
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt einen Job mit viel Menschenkontakt

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"