Aufgaben
- Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Bid- und Projektmanagementlösungen mit Fokus auf höchste Benutzerzufriedenheit
- Mitarbeit im Projektteam, das hochinnovative Services von Grund auf entwickelt
- Technische Leitung des Teams von Servicebetreibern und Lösungsentwicklern
- Sicherstellung von Service Design, Verfügbarkeit, Servicekontinuität und Überwachung der Einhaltung der vereinbarten SLAs zusammen mit dem DevOps-Team
- Entwicklung und Koordination von Unit- und Integrationstests für die Serviceeinführung sowie Dokumentation aller Serviceprozesse
- Durchführung von Änderungen, Updates und Releases ohne Serviceunterbrechung, sowohl global als auch lokal, zusammen mit dem Site Management
- Unterstützung von Änderungsfreigabeprozessen gemäß Change Management, IT-Sicherheitsrichtlinien und Governance & Enterprise Architecture Guidelines
Profil
-
Fundierte Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von IT-Services in größeren Unternehmensumgebungen -mit mehr als 10.000 Mitarbeitern, idealerweise ITIL V4
- Erfahrung mit PM_Siemens, idealerweise zertifiziert oder mit nachweislicher Erfahrung in einer aktiven Rolle im Business-Projektteam
- Erfahrung in Vertragsverhandlungen und Claim Management
- Erfahrung mit Cloud-Lösungen, Low/No-Code (Dynamics 365 Project Operation und Power Platform Solutions), SaaS, PaaS, IaaS und DevOps-Konzepten und -Methoden
- Erfahrung mit ereignisgesteuerten Integrationsansätzen basierend auf Confluent Kafka, Snaplogic und API-Management
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
