Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Kunden-/Lieferantenbeschwerden
- Bearbeitung von Rechtsanwaltsschreiben
- Bearbeitung von Schreiben der Schlichtungsstelle
- Bearbeitung von Schreiben der Bundesnetzagentur (BNetzA)
-
Anforderung;
Profil
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften oder einem verwandten Bereich
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Alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrung im Beschwerdemanagement oder in einer ähnlichen Position
- Erfahrung im Umgang mit Kunden- und Lieferantenbeschwerden sowie in der Bearbeitung von Rechtsanwaltsschreiben und regulatorischen Anfragen.
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
